Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est BATOUS, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée sous le SIREN 837 730 100, dont le siège social est situé 18 boulevard Montmartre, 75009 Paris. Pour toute question, contactez-nous à Secretariat@batous.fr ou au 01 72 61 97 70.

2. Données collectées

Le formulaire de contact « Demandez votre devis gratuit » collecte les données que vous saisissez volontairement :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Type de projet et message décrivant votre demande

Un champ anti-spam invisible (« honeypot ») est également présent ; il n'est pas destiné à être rempli par un visiteur humain et sert uniquement à filtrer les soumissions automatisées.

3. Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis ou de contact (rappel téléphonique, envoi d'un devis, prise de rendez-vous). Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de BATOUS à répondre aux demandes commerciales qui lui sont adressées.

4. Destinataires et hébergement des données

Les demandes envoyées via le formulaire sont transmises et stockées par Netlify Forms, le service d'hébergement du site, puis consultées par les équipes de BATOUS. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en cas de devis ou de contrat signé).

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à Secretariat@batous.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise pas de cookie de mesure d'audience ni de cookie publicitaire. Les seules ressources externes chargées sont les polices Google Fonts (Inter, Poppins), servies depuis les domaines fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com, qui peuvent entraîner un transfert d'adresse IP vers Google dans le cadre du chargement de ces polices. Aucun cookie de suivi n'est déposé par ce site.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les demandes de contact transitent par l'infrastructure sécurisée de Netlify. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.